Die Erstattung wird innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Verpackung verarbeitet und auf Ihr ursprüngliches Konto überwiesen.
Bezahlt mit Karte: in 8-15 Werktagen
Bezahlt mit Paypal: in 7-14 Werktagen
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1. Products with manufacturing defects.
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2. Products without manufacturing defects.
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Wenn der Wert des Artikels, den Sie versenden, über 40 EUR liegt, beachten Sie bitte, dass Sie einen trackablen Versandservice oder eine Versandversicherung erwerben. Wir können nicht garantieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten können.
Wenn es irgendwelche gebrochenen, nicht wie beschrieben oder falsche Artikel (s) / Paket, folgen Sie bitte unten Schritte, um mit dem Lösungsprozess zu kooperieren;
1. contact us by sending the clear photos or video of the exact problem
2. we will provide you with a satisfying solution in 24-48 business hours.
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Wenn es einen Coupon oder einen anderen Rabatt in Ihrer Bestellung, entsprechend, die genossen Rabatte wäre deducted von der tatsächlichen Erstattung.
(For example, if the item is €10 with $1 discount, we will refund you €9 cause you actually paid€9 )
Nachdem Sie die Rückgabegenehmigung von unserem Kundenservice erhalten haben, senden wir Ihnen die Rückversandadresse und die RA(Return Authorization ) Nummer zu.
Artikel, die ohne gültige RA-Nummer zurückgegeben werden, werden entsorgt und keine Rückerstattung wird eingeleitet, wenn kein Kunde innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum des Eingangs eintritt.
Folgende Elemente können nicht zurückgegeben oder ausgetauscht werden:
1. Items with signs of use, wear, damage, dings, scrapes, or lacking of (if applicable) manuals, warranties, accessories, etc.
2. Items with non-returnable marks and free gifts cannot be returned.
3. Downloadable software products
Weitere Details finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Die meisten Rücksendungen können innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet werden.
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Wenn es die Rückerstattung auf PayPal-Konto ist, dauert es 7-14 Werktage.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten verursacht und danken Ihnen für Ihr freundliches Verständnis. Fühlen Sie sich frei, unseren Kundenservice für weitere Details zu kontaktieren.
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