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Les articles retournés sans numéro RA valide seront éliminés et aucun remboursement ne sera effectué si aucun client ne vient le réclamer dans les 30 jours suivant la date de réception.
Les articles suivants ne peuvent être ni retournés ni échangés :
1. Articles présentant des signes d'utilisation, d'usure, de dommages, de bosses, d'éraflures ou manquant (le cas échéant) de manuels, de garanties, d'accessoires, etc.
2. Les articles portant des marques non retournables et les cadeaux gratuits ne peuvent pas être retournés.
3. Produits logiciels téléchargeables
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