Donner Programme de dropshipping

1. Vente en dropshipping

(1) Qu’est-ce que le dropshipping ?
Le principal avantage de ce modèle de coopération réside dans l’absence de risque de stock et dans la flexibilité des flux de trésorerie. Tout au long du processus de vente, vous n’avez pas besoin d’acheter à l’avance des instruments de musique. Il vous suffit de promouvoir les produits auprès de vos clients via vos propres canaux de vente et d’encaisser les ventes, puis de passer commande chez nous pour acheter les produits correspondants. Nous expédierons ensuite les produits directement à vos clients afin de garantir des transactions fluides. Ce modèle réduit non seulement votre pression financière, mais permet aussi aux clients de recevoir leurs produits dans les délais, vous aidant ainsi à développer facilement votre activité et à travailler l’esprit tranquille.

(2) Exigences pour les partenaires
Nous accueillons chaleureusement les propriétaires de boutiques disposant de magasins physiques ou de boutiques en ligne (à l’exclusion d’eBay, Amazon, bestbuy (CA) et Walmart) pour coopérer avec nous.
Remarque : afin de maintenir une bonne relation de coopération, nous vous demandons d’éviter d’ouvrir votre propre boutique dans les zones où la marque Donner a déjà ouvert un magasin. Cela permet d’éviter efficacement d’éventuels conflits concurrentiels et de garantir la protection des intérêts des deux parties.

(3) Processus de coopération en dropshipping

Afin de vous permettre de développer votre activité facilement, nous avons conçu pour vous un processus de dropshipping simple et efficace. Voici les étapes détaillées :

Si vous avez des questions sur nos produits, veuillez contacter : marketing@donnerdeal.com ，Nous nous efforçons de répondre aux e-mails sous 24 heures.

(4) Les avantages que vous pouvez obtenir

Vendre une variété de produits sans investissement
Pas besoin de gérer des stocks ni des entrepôts
Gagner du temps sur l’emballage et l’envoi
Aucune commande minimum
Logistique efficace et garantie après-vente complète

(5) Quels sont les avantages de choisir Donner ?

Essai sans risque de 30 jours
Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant la réception et obtenir un remboursement ou un échange.Pour plus de détails, veuillez consulter Politique de retour et d’échange.
Période de garantie gratuite jusqu’à 1-2 ans
(En cas de problème pendant la période de garantie de tous les produits, le personnel Donner confirmera le défaut et fournira un service de réparation. La durée de garantie varie selon les pays. Pour plus de détails, veuillez consulter Politique de garantie.
Livraison rapide
Les commandes seront expédiées directement depuis 4 entrepôts locaux. (Une fois l’article préparé, le délai de livraison est généralement de 3 à 5 jours ouvrables. La logistique d’expédition varie selon les pays.
Service client excellent
marketing@donnerdeal.com (Nous nous efforçons de répondre aux e-mails sous 24 heures)
Facebook Live Chat:@DonnerMusic EU

(6) Déclaration de droits d’auteur et mentions légales

Tous les éléments de notre site web, y compris, sans s’y limiter, les textes, images, audios, vidéos, marques et logos, sont protégés par le droit d’auteur et les lois et réglementations applicables, et les droits d’auteur appartiennent à Donner. Sans autorisation, aucune personne ni organisation ne peut les ajouter, les supprimer ou les modifier.
Toute utilisation, copie, diffusion ou modification non autorisée des éléments ci-dessus constitue une violation. Si une infraction est constatée, Donner se réserve le droit d’engager des poursuites judiciaires, y compris, sans s’y limiter, l’émission d’avertissements, l’exigence de cessation de l’infraction, la demande d’indemnisation des pertes et la mise en cause de la responsabilité légale du contrevenant.

Niveau client	Montant de la commande（EUR）	Taux de remise
Pré-VIP	500-100	Jusqu’à 10 % de remise
VIP Débutant	1001-2000	Jusqu’à 11 % de remise
VIP Intermédiaire	2001 - 3000	Jusqu’à 12 % de remise
VIP Avancé	3001+	Jusqu’à 13 % de remise

3、Garantie du dropshipping

(1)Aucune intervention sur les prix
Pendant le processus de dropshipping, nous n’interviendrons pas dans la fixation des prix entre vous et vos clients. Vous pouvez déterminer le prix facturé à vos clients en fonction de votre positionnement sur le marché, de vos coûts d’exploitation et de vos objectifs de marge, ce qui vous garantit une autonomie totale dans votre stratégie tarifaire et vous permet de réagir avec souplesse à la concurrence du marché.

(2) Aucun contact avec vos clients
Nous respectons la relation entre vous et vos clients. Pendant toute la durée du processus de dropshipping, nous ne prendrons pas l’initiative de contacter vos clients. Cela garantit que vos clients restent toujours fidèles à votre entreprise, et vous permet de contrôler entièrement le service client et les échanges après-vente, améliorant ainsi la satisfaction et la confiance des clients.

(3) Garantie après-vente
Nous veillons à ce que le traitement des remboursements et des retours de vos clients soit traité en priorité, et nous abordons chaque transaction avec rigueur.

FAQ

1. Service client et contact

Q : Qui est responsable du service client ?
R : Nous ne contactons pas directement vos clients, veuillez leur demander de communiquer directement avec vous. Si vous rencontrez une question à laquelle vous ne pouvez pas répondre, vous pouvez nous contacter afin que nous vous transmettions la réponse au client.

2. Frais et paiement

Q : Le dropshipping entraîne-t-il des frais de traitement ?
R : Notre service de dropshipping est entièrement gratuit, vous n’avez qu’à payer les produits.
Q : Dois-je payer les frais de livraison de ma commande ?
R : En général, il n’y a pas de frais de livraison supplémentaires, mais les commandes destinées aux zones reculées ou nécessitant un transport par camion peuvent entraîner des frais additionnels. Veuillez nous contacter par e-mail pour les situations spécifiques.
Q : Comment payer une commande en dropshipping ?
R : Les moyens de paiement courants tels que Paypal, VISA, AMEX, MasterCard sont pris en charge, conformément aux commandes de vente au détail habituelles. Les commandes suivent les politiques de Donner music.com et Donner se réserve le droit d’interprétation finale dans les cas extrêmes.Pour plus de détails, veuillez consulter Moyens de paiement.

3. Traitement et modification

Q : Combien de temps faut-il pour traiter une commande ?
R : En général, la commande est traitée sous 1 à 3 jours ouvrables après sa réception. Si le stock est épuisé, nous vous en informerons dès que possible.
Q : Puis-je modifier l’adresse de livraison après avoir passé commande ?
R : Essayez d’éviter de modifier l’adresse. Si vous devez la modifier, veuillez nous contacter à temps, et l’opération doit être effectuée avant l’expédition.

4. Produits et service après-vente

Q : Acceptez-vous les retours ?
R : Oui. La période de garantie est de 2 ans dans l’UE et de 1 an dans les régions hors UE.Pour plus de détails, veuillez consulter Politique de garantie.
Q : Acceptez-vous les retours ?
R : Oui, nous proposons des retours sous 30 jours, mais veuillez noter qu’en cas de retour pour des raisons non liées à la qualité, les frais de port seront à votre charge.
Q : Vos produits sont-ils livrés avec une notice d’utilisation ?
R : Le produit est fourni avec un manuel d’instructions, consultable dans les instructions de téléchargement.

5. Sécurité et droits d’auteur

Q : Révélerez-vous les informations de mes clients ?
R : Nous ne divulguerons jamais les informations des clients et nous respecterons strictement les conditions de confidentialité.
Q : Puis-je utiliser sur mon propre site web les images, vidéos et autres éléments de votre site ?
R : Oui, mais vous devez obtenir une autorisation avant d’utiliser tout contenu. Toute utilisation non autorisée est interdite. Veuillez noter que tout le contenu de ce site web, y compris les textes, images, audios, vidéos, marques et logos, est protégé par le droit d’auteur et les réglementations applicables. Les droits d’auteur appartiennent à Donner. Aucune personne ni organisation n’est autorisée à ajouter, supprimer ou modifier le contenu sans autorisation.

Si vous êtes intéressé par nos produits, veuillez contacter : marketing@donnerdeal.com ，Nous nous efforçons de répondre aux e-mails sous 24 heures.

Autre programme :

Programme de gros